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◆ 概述 |
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珠海旅遊訂房網是將有資質的酒店信息匯集於互聯網平臺供用戶查閱的信息服務機構，同時幫助用戶與上述酒店聯系並預訂用戶所需客房。 |
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◆ 隱私權條款 |
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由於預訂酒店的需要，客戶需要提供入住人姓名及聯絡電話等個人資料，這些資料都是客戶自願提供的。但不需客戶提供證件編號、信用卡號等敏感信息。珠海旅遊訂房網嚴格保障用戶隱私權，對上網用戶的個人信息保密，未經上網用戶同意不得向他人（預訂的酒店、法律另有規定的除外）泄露。只有當政府機關依照法定程序要求我們披露用戶的個人資料時，珠海旅遊訂房網才會依法或為維護公共安全之目的向執法單位提供用戶的個人資料，且不承擔任何法律責任。用戶自願註冊個人信息，用戶在註冊時提供的所有信息，都是基於自願，用戶有權在任何時候拒絕提供這些信息。註冊個人信息的用戶同意珠海旅遊訂房網對這些信息進行善意利用。我們會采用多種方法在最大程度上來確保用戶提供的信息不被非法訪問。用戶明確同意其使用珠海旅遊訂房網網絡服務所存在的風險將完全由其自己承擔。 |
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◆ 付款說明 |
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大多數情況下我們不收取客戶房費及雜費費，房費和雜費到酒店支付給酒店。預訂節假日期間的訂單或酒店要求預付款訂單，由客戶自願決定是否預付房費。 |
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◆ 留房時間 |
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酒店通常會留房到當天18點（海泉灣保留到14點），逾時未入住的訂房可能會被取消。如需延遲，請18點前（海泉灣是14點前）自行聯絡酒店協商是否可以延遲入住。酒店不同意延遲的，請提早去酒店預付房費，或交付給我們帶您轉交給酒店，或取消訂單。 |
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◆ 取消預訂 & 客戶信用評級 |
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1、客戶需要取消預訂單時，要至少提前1天通知我們取消，可通過電話或電郵等聯絡我們取消；未通知取消且未入住酒店的客戶的信用評級將會被降低。
2、預付款訂單的取消：我們會在客戶付款前告知客戶可以取消訂單的最晚退款日期，客戶付款成功即表示同意最晚退款日期，超過最晚退款日期的預付款訂單，我們不予取消和退款。 |
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MSN客服專員:zh-trip@hotmail.com 
QQ客服專員:1582081773
